JÖRG SEMDNER – Versicherung · Vorsorge · Unternehmen
Generalagentur der SIGNAL IDUNA
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Kostenloser Cyber-Guide

Cyberangriff.
Und jetzt?

Wenn Systeme, Daten oder Kommunikation plötzlich ausfallen, zählt nicht nur die Technik.

Es geht darum, wie Ihr Unternehmen weiterarbeiten kann.

Der Guide zeigt Ihnen, welche Folgen ein Cybervorfall für einen Betrieb haben kann – und welche Fragen Sie sich bereits vorher stellen sollten.

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Cyberangriff.
Und jetzt?

Was in den ersten 24 Stunden über Stillstand, Daten, Kosten und Ihren Betrieb entscheidet.

Jörg Semdner
Generalagentur der SIGNAL IDUNA

Digitale Abhängigkeit

Wie lange kann Ihr Betrieb ohne seine Systeme arbeiten?

E-Mail funktioniert nicht.
Kundendaten sind nicht erreichbar.
Buchhaltung oder Warenwirtschaft fällt aus.
Mitarbeiter kommen nicht an benötigte Dateien.
Digitale Maschinen oder Prozesse stehen.
Onlinebanking ist möglicherweise nicht verfügbar.

Die entscheidende Frage ist deshalb nicht nur:Wie gut sind unsere Daten geschützt?Sondern:Wie schnell können wir nach einem Vorfall wieder arbeiten?

Ein Cybervorfall kann mehrere Bereiche gleichzeitig treffen.

01

Betrieb

Arbeitsabläufe können stillstehen.

02

Daten

Kunden-, Mitarbeiter- oder Unternehmensdaten können verloren gehen, verschlüsselt oder veröffentlicht werden.

03

Kosten

IT-Spezialisten, Wiederherstellung, Forensik und externe Unterstützung können notwendig werden.

04

Kunden & Dritte

Je nach Vorfall können auch Geschäftspartner oder Kunden betroffen sein.

05

Recht & Datenschutz

Melde-, Informations- und Haftungsfragen können entstehen.

„Wir sind doch zu klein.“

Cyberrisiken hängen nicht nur von der Unternehmensgröße ab.

Entscheidend ist, wie abhängig ein Betrieb von digitalen Prozessen ist.

Auch ein kleiner Handwerksbetrieb kann stillstehen, wenn E-Mail, Terminplanung, Kundendaten oder Warenwirtschaft nicht mehr funktionieren.

Je stärker Ihr Tagesgeschäft digital organisiert ist, desto wichtiger wird die Frage, wie Sie auf einen Ausfall reagieren.

Aus einem technischen Problem wird schnell ein Betriebsproblem.

E-Mail oder System fällt aus
Mitarbeiter können nicht normal arbeiten
Aufträge oder Termine verzögern sich
Externe IT-Hilfe und Wiederherstellung werden benötigt
Kosten entstehen, während Umsatz fehlen kann

Cyber und Betriebsunterbrechung lassen sich deshalb in der Praxis häufig nicht getrennt betrachten.

Nach einem Vorfall zählt Geschwindigkeit.

Ansprechpartner

Wer entscheidet und koordiniert?

IT-Hilfe

Wer analysiert und begrenzt den Vorfall?

Daten & Systeme

Welche Systeme müssen zuerst wieder funktionieren?

Kommunikation

Wer muss informiert werden – intern und gegebenenfalls extern?

Wer diese Fragen erst im Ernstfall klärt, verliert wertvolle Zeit.

Vor dem Vorfall

Technik allein reicht nicht.

Technik

  • Updates
  • Backups
  • Zugangsschutz
  • sichere Systeme

Mensch

  • sensibilisierte Mitarbeiter
  • Umgang mit verdächtigen E-Mails
  • klare Zuständigkeiten

Organisation

  • Notfallplan
  • Ansprechpartner
  • Wiederanlauf
  • Prioritäten

Cybervorsorge ist deshalb immer eine Kombination aus Technik, Menschen und Organisation.

Was Sie im Guide erwartet.

Risiken verstehen

Welche betrieblichen Folgen aus einem Cybervorfall entstehen können.

Abhängigkeiten erkennen

Welche digitalen Prozesse für Ihren Betrieb besonders wichtig sind.

Ernstfall einordnen

Welche Fragen unmittelbar nach einem Vorfall wichtig werden.

Vorbereitung

Welche organisatorischen Themen Sie bereits vorher klären können.

Nicht nur für IT-Unternehmen.

Geeignet für Betriebe, die abhängig sind von:

  • E-Mail
  • Kundendaten
  • digitalen Dokumenten
  • Buchhaltung
  • Terminplanung
  • Warenwirtschaft
  • Cloudsystemen
  • Onlinebanking
  • digitalen Maschinen oder Steuerungen
Jörg Semdner
Generalagentur der SIGNAL IDUNA

Von Jörg Semdner.

Seit über 25 Jahren arbeite ich in der Versicherungsbranche und bin seit 2009 für SIGNAL IDUNA tätig.

Bei Unternehmen geht es für mich nicht nur um einzelne Verträge, sondern darum, welche Ereignisse Abläufe, Liquidität und Arbeitsfähigkeit tatsächlich beeinträchtigen können.

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Wenn Sie das Cyberrisiko Ihres Unternehmens anschließend konkret einordnen möchten, finden Sie auf joergsemdner.de weitere Informationen zum Thema Cyber & digitale Risiken.