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UNTERNEHMEN · CYBER
Cyberversicherung für Unternehmen
Wenn digitale Systeme, Daten oder Geschäftsprozesse plötzlich nicht mehr verfügbar sind.
Montagmorgen. Kein Zugriff auf E-Mail, Kundendaten oder Aufträge. Die Mitarbeiter sind da – wissen aber nicht, was heute eigentlich bearbeitet werden soll.
Ein Cybervorfall kann deshalb viel mehr auslösen als einen IT-Fehler: Arbeit bleibt liegen, Daten müssen wiederhergestellt werden, Kunden müssen möglicherweise informiert werden und der Betrieb kann zeitweise stillstehen.
Cyberangriff. Und jetzt? – Guide für Unternehmen
Der kostenlose Guide zeigt, welche Fragen vor einem Cybervorfall geklärt sein sollten und was im Ernstfall zuerst zu tun ist.
GUIDE ANSEHENDIGITALER BETRIEBSALLTAG
Was würde bei Ihnen stehen, wenn zentrale Systeme einen Tag nicht erreichbar wären?
Beim einen sind es E-Mail und Buchhaltung, beim nächsten Warenwirtschaft, Kassensysteme, Auftragssoftware oder Maschinensteuerungen.
CYBERRISIKEN
Nicht jeder Cybervorfall sieht gleich aus
Phishing
Täuschend echte Nachrichten oder Webseiten sollen Beschäftigte dazu bringen, Zugangsdaten preiszugeben oder schädliche Inhalte zu öffnen.
Schadsoftware
Schadprogramme können Systeme beeinträchtigen, Daten verändern oder unberechtigte Zugriffe ermöglichen.
Ransomware und digitale Erpressung
Systeme oder Daten können verschlüsselt beziehungsweise blockiert werden. Cyberkriminelle können anschließend Forderungen stellen.
Datendiebstahl
Kunden-, Mitarbeiter-, Zahlungs- oder Unternehmensdaten können kopiert, entwendet oder veröffentlicht werden.
Systemausfall
Programme, Netzwerke oder andere zentrale Systeme stehen nicht mehr zur Verfügung.
Zahlungsbetrug
Digitale Zahlungsabläufe oder Zugangsdaten können manipuliert beziehungsweise missbraucht werden.
BETRIEBLICHE FOLGEN
Ein Cybervorfall kann mehrere Bereiche gleichzeitig treffen
Der IT-Schaden ist oft nur ein Teil des eigentlichen Problems.
DAS GRUNDPRINZIP
Finanzielle Absicherung und professionelle Hilfe verbinden
Der aktuelle SI Cyberschutz von SIGNAL IDUNA verbindet unterschiedliche Bereiche des Cyberversicherungsschutzes. Der konkrete Umfang hängt von der gewählten Vertragsgestaltung und den Versicherungsbedingungen ab.
Unterstützung im akuten Cybervorfall
- Schadenfeststellung
- IT-Forensik und Soforthilfe
- Rechtsberatung beziehungsweise Rechtsanwaltskosten
- PR- und Krisenberatung
- weitere vereinbarte Kosten
Schäden und Kosten im eigenen Unternehmen
- Wiederherstellung von Daten, Programmen und Netzwerken
- Schadenminderungskosten
- Betriebsunterbrechung
- bestimmte Cyber-Diebstahlschäden
- Kosten bei Cyber-Erpressung nach vertraglichen Voraussetzungen
Ansprüche anderer Personen oder Unternehmen
- Daten Dritter
- Persönlichkeitsrechte
- bestimmte Datenschutzverletzungen
- Kreditkarten- beziehungsweise Payment-Risiken
- Wiederherstellung von Daten oder Programmen Dritter
IM AKUTEN VORFALL
Bei einem Cybervorfall zählt nicht nur die Versicherungsleistung
Nach einem Cybervorfall müssen häufig technische, organisatorische und rechtliche Fragen gleichzeitig geklärt werden.
SIGNAL IDUNA beschreibt für den SI Cyberschutz eine rund um die Uhr erreichbare Notfallhilfe und die Einbindung entsprechender Fachleute.
BETRIEBSSTILLSTAND
Auch ein digitaler Schaden kann den Betrieb unterbrechen
Wenn wichtige IT-Systeme, Programme oder Netzwerke nicht funktionieren, können Beschäftigte, Maschinen oder Geschäftsprozesse möglicherweise nicht wie gewohnt weiterarbeiten.
Eine Cyberversicherung kann im vereinbarten Umfang auch finanzielle Folgen einer Betriebsunterbrechung nach einem versicherten Cyberereignis berücksichtigen.
Knüpft typischerweise an einen versicherten Sachschaden an
Voraussetzungen und Umfang richten sich nach dem zugrunde liegenden Sach- und Betriebsunterbrechungsschutz.
Knüpft an ein im Cybervertrag versichertes Ereignis an
Der dadurch verursachte Ausfall kann nach Maßgabe des Vertrags berücksichtigt werden. Umfang und Voraussetzungen richten sich nach dem Cybervertrag.
HAFTUNG
Nicht nur die eigenen Daten können betroffen sein
Unternehmen verarbeiten häufig Daten von Kunden, Beschäftigten, Lieferanten oder Geschäftspartnern.
Werden solche Daten durch einen Cybervorfall beeinträchtigt, können neben technischen Problemen auch Ansprüche Dritter und rechtliche Verpflichtungen entstehen. Je nach Cyberversicherung können entsprechende Drittschäden im vereinbarten Umfang berücksichtigt werden.
VOR DEM SCHADEN
Cyberversicherung ersetzt keine IT-Sicherheit
Eine Cyberversicherung ist ein zusätzliches Sicherheitsnetz. Sie ersetzt keine funktionierenden technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen.
SIGNAL IDUNA verbindet den aktuellen SI Cyberschutz zusätzlich mit Präventionsangeboten und Cybertrainings für Beschäftigte.
MENSCH & TECHNIK
Nicht jeder Cybervorfall beginnt mit einem technischen Fehler
Viele Cyberangriffe nutzen alltägliche Kommunikationssituationen und menschliche Entscheidungen aus.
Deshalb gehören technische Sicherheitsmaßnahmen und die Sensibilisierung von Beschäftigten gemeinsam zur Cyberprävention.
NEUE DIGITALE WERKZEUGE
Auch neue Technologien verändern digitale Risiken
Der Einsatz von KI-Anwendungen kann neue Fragen zum Umgang mit Daten, Zugriffsrechten und externen Plattformen mit sich bringen.
Das bedeutet nicht, dass KI-Anwendungen grundsätzlich unsicher sind.
Unternehmen sollten jedoch auch bei neuen digitalen Werkzeugen prüfen, welche Daten verarbeitet werden, wer Zugriff erhält und welche betrieblichen Prozesse davon abhängig werden.
VERÄNDERUNGEN
Digitale Risiken verändern sich mit dem Unternehmen
Digitale Strukturen eines Unternehmens bleiben nicht dauerhaft gleich.
KOSTENFAKTOREN
Der Beitrag hängt vom digitalen Risiko des Unternehmens ab
Für eine Cyberversicherung gibt es keinen einheitlichen Pauschalbeitrag. Zu den möglichen Faktoren gehören unter anderem:
VERSCHIEDENE BETRIEBE · VERSCHIEDENE SYSTEME
Cyber ist kein reines IT-Branchen-Thema
Handwerk
Digitale Auftragsverwaltung, E-Mail, Buchhaltung, mobile Geräte und Kundendaten.
Praxen und Gesundheitsberufe
Digitale Terminverwaltung sowie besonders sensible Gesundheits- und Patientendaten.
Handel
Kassensysteme, Warenwirtschaft, Zahlungsdaten und Onlinehandel.
Dienstleistung
Kundenakten, Cloudsysteme, Kommunikation und digitale Dienstleistungen.
Produktion
Vernetzte Maschinen, Steuerungssysteme und digitale Produktionsabläufe.
Bau und GaLaBau
Mobile Geräte, Kalkulation, Auftragsverwaltung, Kundendaten und digitale Betriebsorganisation.
Branchenspezifische Informationen für Garten- und Landschaftsbaubetriebe.
FAQ
Häufige Fragen zur Cyberversicherung
Was ist eine Cyberversicherung?
Eine Cyberversicherung kann Unternehmen bei finanziellen Folgen versicherter Cyberereignisse unterstützen und je nach Vertrag zusätzlich professionelle Hilfe durch IT-, Rechts- oder Krisenexperten bereitstellen.
Ersetzt eine Cyberversicherung die IT-Sicherheit?
Nein. Technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen bleiben erforderlich. Versicherung und Prävention erfüllen unterschiedliche Aufgaben und ergänzen sich.
Kann eine Cyberversicherung einen Betriebsstillstand absichern?
Je nach Vertragsgestaltung können auch finanzielle Folgen einer Betriebsunterbrechung infolge eines versicherten Cyberereignisses eingeschlossen sein.
Sind auch Ansprüche Dritter versicherbar?
Je nach Deckungsumfang können Drittschäden beziehungsweise Ansprüche im Zusammenhang mit Daten, Persönlichkeitsrechten oder bestimmten Payment-Risiken berücksichtigt werden.
Gehören Ransomware und Cyber-Erpressung zum Versicherungsschutz?
Je nach Vertrag können Kosten im Zusammenhang mit Cyber-Erpressung beziehungsweise Bedrohung berücksichtigt sein. Voraussetzungen und Umfang richten sich nach dem konkreten Versicherungsvertrag.
Sind Mitarbeiter im Homeoffice grundsätzlich ein Cyberrisiko?
Mobiles Arbeiten und externe Zugänge erweitern die digitale Infrastruktur eines Unternehmens. Entscheidend ist deshalb, dass auch diese Zugänge technisch und organisatorisch abgesichert sind.
Wovon hängen die Kosten einer Cyberversicherung ab?
Unter anderem von Betriebsart, Umsatz, Deckungssumme, Leistungsumfang, Selbstbeteiligung, digitalen Geschäftsprozessen und vorhandenen Sicherheitsmaßnahmen.
Hilft SIGNAL IDUNA auch unmittelbar nach einem Cybervorfall?
Der aktuelle SI Cyberschutz sieht eine 24/7-Notfallhilfe sowie Unterstützung durch entsprechende Fachleute vor. Welche konkreten Leistungen genutzt werden können, richtet sich nach dem Versicherungsvertrag.